每年立冬前都会去给车换雪胎，今年去了车行特意要求中文服务。没有想到感觉非常不舒服。
Customer service真的不是人人都能做好的。小伙子很年轻，面无表情，没有一丝笑容。我还满脸笑容，飞快的用中文告诉我需要换机油，换刹车油，换雪胎，车辆检查......我稍微多问一句为何换刹车油，他就基本斜视我一眼，我赶紧咽下所有问题。
如果你真的不喜欢这份工作，就没有必要勉强自己，如果你真的需要一份工作，就要心怀感恩的去做。我当年移民第一份工作是在咖啡店打工，每天是站着8小时，很累的。但是面对每个客人却永远笑脸相迎，精神抖擞。几个月坚持下来，记住许多客人的每天买咖啡的习惯，心算能力直接给出价格。我自己和客人的交流也提高了我的英语水平，后来竟然有客人给我推荐她公司的专业工作机会。真的很感恩，有这样一段工作经历。
任何工作经历都可以磨练你的弱点，都是为你今后更好的工作机会打基础。我真希望这个小伙子能明白。 -dreamhome(晓影) 2020-11-26换雪胎感想 -skybreeze(天涯的风) 2020-11-26What did you say to his manager? -troyd(Troy) 2020-11-26没有想过投诉，疫情期间都不容易，也许这个孩子心情不好。我只是在外面等待时的感想。 -dreamhome(晓影) 2020-11-26 -troyd(Troy) 2020-11-26这个说得好："如果你真的不喜欢这份工作，就没有必要勉强自己，如果你真的需要一份工作，就要心怀感恩的去做。" -cc-pc(Ugly Truth) 2020-11-26The employer buys employees' time，是平等的交易。实际操作中，总会不平等，双方都有个容错限度，总体原则按 demand vs supply 关系处理。 -troyd(Troy) 2020-11-26如果当时是我，我直接即刻就会要求换一个 service staff，驴脸爱给谁看就给谁看去。 -troyd(Troy) 2020-11-26凡事总有原因的，毛主席说：“世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的狠”。华人总体上给人的印象就是小气，猥琐。我以前在其他的帖子里说起过，华人孩子去mall里爆米花店打工，第一天回来就告诉家长，说华人客户是最差劲的。楼主是代人受过了。 -xjcjq(rufeng) 2020-11-26 沐浴熏香 + 给足小费 + 四万笑容。 -troyd(Troy) 2020-11-26请问华人客户怎么就是最差劲了？能举个例子吗？谢谢！ -eiorui(eu) 2020-12-7是不是香港人？马克汉亩车行里很多港二代，我去过几家都很不好的经历，现在我宁愿跑远些，去米市的dealer -lifewillbebetter(XYY) 2020-11-26 -ben01(又一年) 2020-11-26 -111111(快乐老家) 2020-11-26 -mangyu(laohuang) 2020-11-26 -dreamhome(晓影) 2020-11-26 -111111(快乐老家) 2020-11-26二十年前确实如此想的，现在看看，没有太多必要了。作为服务方，只说中文的用户，文化习惯是否和本地的有大的差异，不好对付？ -txn(秦川) 2020-11-26 -mangyu(laohuang) 2020-11-26不赞成你的观点，据说人年纪大了，会首先遗忘第二语言。所以，我家的孩子培养成微信中文联系，一起追中文热剧。移民不能把孩子给移丟了。 -dreamhome(晓影) 2020-11-26不赞成你的观点，中文英文，怎么舒服怎么来，我们都移民，在国人眼里，就是叛徒。英文，还有改善的空间，还有改善的意愿，就努力。中文，随便了 -jameschen6(梦想农庄) 2020-11-27几次回国内，出去玩和吃饭，我都是对服务人员，不停地说"谢谢", 是真诚的感谢人家的服务。所有人看我像异类😊 -dreamhome(晓影) 2020-11-26国内顾客象大爷似的使唤服务员，很多人到了这里还是一样。 -xjcjq(rufeng) 2020-11-26这里不是日本，服务就这样了。。。能认真把活干完就不错了，你还想要啥？ -ding_ding(丁_丁) 2020-11-26其实我觉得华人直来直去，straightforward 丑话说在前，确实是美德，比歪果仁满脸开花，转圈忽悠花钱，好很多。当然哪个方式都有 abuse 行为。 比如老丁您，冷脸冷声，心肠还不赖。LOL。 -troyd(Troy) 2020-11-26只希望合作愉快，不影响心情。我走路去Tim喝杯咖啡心情就好了😁 -dreamhome(晓影) 2020-11-26有可能是天性如此，有些人不会温柔。一份服务工作，没要求笑脸相迎。 -txn(秦川) 2020-11-26 -curve(curve) 2020-11-26 -dreamhome(晓影) 2020-11-26小孩不懂得珍惜机会 也不知道自己适合什么 作为客户有责任给他上课 我也遇到过这样的服务 我就直接在google上给差评 对方马上反应 但也不认错 这样的只能让社会去教训他们了 -facenorthface(小北) 2020-11-26 -dreamhome(晓影) 2020-11-26我主要想表达的是"任何工作经历都可以磨练你的弱点，都是为你今后更好的工作机会打基础" 谦卑感恩才能走更远。🙂 -dreamhome(晓影) 2020-11-26